Sok projektnél mérnek valamit, de gyakran nem azt, ami ténylegesen jelzi, jól halad-e a munka.
Jól megválasztott és Excelben nyomon követett KPI-k pontos, objektív képet adnak a projekt valós teljesítményéről.
Miért nem mondanak sokat a jelenlegi mutatók?
A leggyakoribb okok:
- A mért adatok véletlenszerűen alakultak ki, nem tudatos választás alapján.
- Nincs célérték, amihez a mutatókat viszonyítani lehetne.
- A KPI-k nem kötődnek egyértelműen üzleti vagy projektcélokhoz.
Hogyan válaszd ki és kövesd a megfelelő KPI-kat?
Gyakorlati lépések:
- Válassz ki 3-5 mutatót, ami közvetlenül a projekt céljához kapcsolódik.
- Rögzíts hozzájuk reális célértéket és tűréshatárt.
- Kövesd időbeli alakulásukat egyszerű trendvonallal.
- Jelezd automatikusan, ha egy mutató a célértéktől jelentősen eltér.
Egy csapat korábban csak a lezárt feladatok számát mérte, ami nem mutatta a valós előrehaladást. Az átdolgozott KPI-rendszerre állva kiderült, hogy a legfontosabb mérföldkövek valójában csúsznak, miközben a feladatszám jól nézett ki.
Mikor kell szakember, és hogyan segít az XLGuru?
Érdemes szakembert bevonni, ha a probléma rendszeresen visszatér, több forrásból származik, vagy üzleti döntés alapja:
- Segítünk kiválasztani a projektedhez valóban releváns KPI-kat.
- Kialakítjuk az automatikusan frissülő KPI-követő rendszert.